Kedves Kivitelező Partnerünk!
Az a célunk, hogy ebben a helyzetben minden felmerülő kérdésre választ adhassunk.
Kezdjük is a legfontosabbal: itt vagyunk és dolgozunk, hogy teljesítsük a megrendeléseiteket!
Óvintézkedéseink
Természetesen a szükséges óvintézkedéseket mi is megtettük, hiszen kiemelten fontos az ügyfeleink és munkatársaink védelme, megóvása. Cégünknél több adminisztratív és értékesítői munkakörben bevezettük a home-office-t, azonban ez senkit nem gátol a teljeskörű ügyintézésben. Továbbra is minden munkatársunk elérhető telefonon és e-mailben is.
Változások
Március 17-től 07:00-15:00-ig leszünk nyitva, az előírt rendeleteknek megfelelően.
A szűkített nyitvatartás miatt sűrűbb forgalomra számítunk, ezért kérünk benneteket, legyetek türelemmel egymás és munkatársaink iránt, és tartsátok be az ajánlott személyes védőtávolságot, ennek érdekében várakozóhelyet alakítottunk ki
Online értékesítés
Felkészültünk az online értékesítésre, webshopunkon /www.bau-styl.hu/epitoanyag/ keresztül leadott ajánlatkérések ugyanolyan prioritást élveznek, mint a személyes vagy telefonos rendelések. Mindannyiunk biztonsága érdekében kérjük használja ezeket a lehetőségeket! Ne foglalkozz a feltüntetett árakkal, neked továbbra is a megszokott árakon biztosítjuk a termékeinket.
Logisztika
A megnövekedett ügyféligények teljesítésén logisztikai részlegünk folyamatosan dolgozik, azonban így is jelentős leterheltségre számítunk, ezért kérjük, hogy megrendelési, szállítási igényeteket jó előre jelezzétek.
Amennyiben teljesen meg kell szüntetnünk telephelyünkön a személyes ügyintézést, online, e-mailben vagy telefonon továbbra is működni fog a rendelés és kiszállítás.
Áruhiány
Az áruhiány jelenleg a faanyagot és a burkolatokat érinti, a többi termékcsoportot egyelőre nem. A vasáru esetében pedig némi drágulásra lehet számítani.
Kommunikálj az ügyfelednek
Mivel az építőipar fenntarthatósága és a szakemberekbe vetett bizalom közös érdekünk, kérlek téged, hogy te is tájékoztasd a megrendelőidet. Tudjuk, hogy mindenki a jelenlegi helyzetről beszél, de a személyes kommunikáció kiemelten fontos ilyen kritikus időszakokban! Fontos, hogy a te ügyfeled megbizonyodhasson arról, hogy te itt vagy továbbra is és építesz, ránk pedig építőanyagok tekintetében természetesen számíthatsz!
Biztosítsd ügyfeleid, ha szigorodik a helyzet és kijárási tilalom lép érvénybe, akkor utána fejezed be a munkát! Oszlasd el a feltételezéseket akár írásban, telefonon, szóban. Ugyanezt javasoljuk munkatársaiddal kapcsolatban is. Fontos, hogy ne pánikot keltsünk és ne is ígérjünk olyat, amit nem tudunk betartani, de az információ átadás szinte kötelességünk.
Mire számítunk mi a válság kapcsán?
Szerencsésnek gondoljuk magunkat, hogy az építőiparban dolgozunk. Abban az iparban ahol a válság nem azonnal hanem 1-1,5 évvel később jelentkezik intenzíven. Hideg fejjel végiggondolva a jelenlegi lakossági projektek nem fognak félbe maradni.
Felmerül a kérdés, hogy mi lesz a még el nem adott lakásokkal?
A pánikhangulat felülkerekedett az embereken, most mindenki megvan ijedve, nem csak az egészségügyi, hanem a pénzügyi kockázatoktól is. Elképzelhető tehát, hogy rövid távon (3-6 hónap) visszaesik az érdeklődők száma, de hosszú távon reálisabb feltételezés, hogy amint túl leszünk ezen és mindenki szépen elkezd visszatérni a megszokott hétköznapokhoz, előveszi a terveket és folytatni fogja. Szerencsére a mi piacunk olyan felhasználókat feltételez, akik már hoztak egy komoly, elkötelezett döntést, és a forrást is előteremtették ehhez.
Mindenkinek kitartást kívánunk!
A Bau-Styl Kft csapata
Dobos Gábor
Cégvezető
0670 379 98 46